消防栓漏水,請落實處理。
回復:用戶反映消火栓漏水,1月26日19:35分工作人員聯系用戶,現場查看,消火栓漏水已止水,1月26日19點50分左右現場已將消火栓漏水辦理情況向來電人進行溝通,用戶滿意。
管道井內多處管道凍裂漏水,請盡快聯系處理。
回復:用戶反映凍表凍管,1月26日20:46分工作人員聯系用戶,現場查看,水表凍已更換,水管凍一已更換,1月27日15點30分左右現場已將凍表凍管辦理情況向來電人進行溝通,用戶滿意。
水表凍裂,需要更換,請聯系處理。
回復:關于用戶反映水表凍裂,需要更換一事,工作人員20:00與用戶電話聯系,用戶告知26日返青后再與所里聯系前去更換。25日20:10工作人員已將辦理情況與來電人溝通,來電人對處理滿意。
室內一戶一表,家中無人漏水,請聯系處理
回復:關于用戶反映室內一戶一表,家中無人漏水一事,工作人員21:25與用戶電話聯系。21:40現場查看水表凍漏水,已止水。25日22:00工作人員已將辦理情況與來電人溝通,來電人對處理結果滿意。
室內一戶一表,樓上家中無人漏水,請聯系處理。
回復:已處理完成,用戶表示滿意
管道井一戶一表,水表凍裂漏水,已經關閥止水,請聯系處理。
回復:2023年01月24日 22:03:12管道井一戶一表,水表凍裂漏水,已經關閥止水,請聯系處理。工作人員登門為用戶更換新水表。用戶滿意。
室內一戶一表,閥門漏水,請聯系處理。
回復:用戶來電反映家中總閥不好用一事,工作人員15:50現場查看,閥門漏水,無操作空間,已關閉閥門,節后用戶在與所聯系。23日18:00工作人員已將辦理情況向來電人進行溝通,來電人對處理結果滿意。
稱鄰居都有水,自己家沒有水,要求落實。
回復:關于停水一事,1月23日18:53分聯系用戶,向用戶解釋:此處系起火導致管道被燒斷,現已修復此處管道并通水,用戶表示滿意。
政務熱線轉用戶來單反映:污水古力冒溢,請聯系。
回復:我公司工作人員于1月23日23點首次聯系來電人,經排水二公司工作人員現場查看,用戶反映華陽路華陽路19-20號中間車行道排水設施堵塞問題,排水二公司工作人員已于1月23日23:20分對堵塞古力進行疏通,同...
室內一戶一表,表前閥故障,請聯系處理。
回復:室內一戶一表,閥門壞一事,工作人員11 :04與客戶聯系, 11:15 現場落實,已更換閥門 22日13:47工作人員已將辦理情況向來電人進行溝通,來電人對處理結果滿意。